在资料库里长期占一个固定位置
适合：已有稳定选题节奏与图文产能的本地内容机构、设计工作室。
产出形式：在对应资料库栏目下设定向共建位，按月更新，条目带双方署名，读者在内容中心按主题就能检索到。
起步动作：先备齐品牌服务介绍与订阅入口素材两类材料。
商务合作
把您的品牌服务，放进用户已经打开的入口
万象城登录口把登录与订阅收在同一屏，固定回访的用户每次只走一条短路径。您的品牌服务介绍、活动说明或订阅入口素材，可以沿着这条路径出现在用户准备进入的位置上。目前已有 26 家本地内容机构与设计工作室参与共建，从提交到上线要走四个固定环节，每个环节都知道自己该配合什么。
- 26家本地内容机构与设计工作室参与内容共创
- 42人内容与体验团队承接受理到上线
- 1个工作日内回复来件是否齐备
三种合作方式
先看您手里有什么，再决定用哪种方式
手里有成体系的选题，适合开共建位；有一个能完整复盘的项目，适合做案例合集；只想围绕单一主题集中发声，适合做联合专题。三种方式可以叠加，也可以从最小的一种开始试。想先了解团队构成与合作生态，可以看品牌自述。
把一个完整项目做成一组案例合集
适合：手上有一个做完了、过程能讲清楚的服务商与工作室。
产出形式：由 5 至 9 篇图文条目组成一组案例合集，配标签与阅读时长，案例合集每季度新增 1 组。
起步动作：提交品牌服务介绍，并说明项目里哪些环节可以公开。
围绕一个主题把话说透
适合：希望围绕单一主题集中发声的品牌方与媒体。
产出形式：跨多个资料库类别的专题聚合，含导读、术语说明与延伸阅读，参与的机构在导读页统一列出。
起步动作：提交活动说明与品牌服务介绍，并指出希望归入的主题。
从提交到上线
四个环节，每一步都写清了谁在做、您配合什么
材料齐备的情况下，从第一次来信到进入上线窗口，一般需要 6 至 8 个工作日。
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01
受理
1 个工作日内
客服与运营团队看过来件，回复材料是否齐备、还需要补哪一项。
您这边：邮件标题写「万象城登录口」加上机构名称。
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02
整编
3 至 5 个工作日
内容编辑与资料整编团队把材料整理成可读条目，标出适用人群与阅读时长，单条平均 3 分钟读完。
您这边：回答一到两轮事实确认。
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03
排版
2 个工作日
前端与体验工程团队把条目排进多栏索引，并在 360 至 430 像素宽度的手机上完整走一遍。
您这边：确认入口按钮落在哪个位置。
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04
上线
随每周版本巡检发布
内容随最近一次巡检窗口发布，之后读者可以在内容中心按主题检索到。
您这边：发布后 48 小时内反馈需要调整的地方。
品牌站服务介绍进入之后的完整路径，包括桌面端与移动端各自的走法，在体验中心有分步说明。
订阅与进入的人工协助
小问题写信，卡住的问题打电话
入口找不到、素材想改一个字、清单想再要一份，一封邮件就能解决；推送收不到、连续几次进不去、手机上一直转圈，直接拨电话更快。
轻量求助 · 走邮件
工作日 9:00–18:00 内回复。邮件标题注明「万象城登录口」，正文写清机构名称与需要处理的事，附件不超过两个。
客服邮箱 kefu@wanxiang-entry.com.cn 素材补充、材料索取、合作咨询复杂问题 · 拨电话
工作日 9:00–18:00 应答。三步订阅全程平均 90 秒，中途退出可以回到第二步继续，已选的内容包保留 7 天，电话里可以直接核对到哪一步。
客服电话 400-1548-4138 进入异常排查、推送接收协助想先自己试一遍，支持中心把三步订阅、加载排查与推送管理写成了可以照着点的分步说明。
客服邮箱
kefu@wanxiang-entry.com.cn
客服电话
400-1548-4138
来信地址
重庆市渝中区解放碑民权路28号
服务地区：重庆｜备案号：渝ICP备61999212号-3｜工作日 9:00–18:00 提供订阅与进入协助
合作常见问题
洽谈时问得最多的几件事
共建位的内容多久换一次？
资料库每月新增或更新 60 至 90 条内容，共建位跟着这个节奏按月替换；案例合集每季度新增 1 组。您可以在提交时给出希望的上新月份。
能不能指定放在哪个栏目？
可以提出希望归属的栏目，条目最终按主题和阅读时长排布，这样读者检索时不会找不到。首屏入口的位置跟着内容中心索引一起安排。
联合署名怎么处理？
内容共建位与案例素材共制默认联合署名，机构名称出现在条目顶部与合集目录里；联合专题则在导读页统一列出参与机构。
提交之后多久能收到回应？
来件在 1 个工作日内得到是否齐备的回复。材料齐备后，整编与排版分别需要 3 至 5 个和 2 个工作日，一般 6 至 8 个工作日进入上线窗口。
品牌服务介绍里可以放推广链接吗？
简介保留机构名称、服务范围与对外联系方式即可，条目里出现跳转链接会打断阅读节奏，需要表达的内容用文字写清楚更稳妥。
手机上订阅一直不成功怎么办？
先按支持中心的分步说明重走一遍三步订阅；仍然不通，工作日 9:00 至 18:00 拨打 400-1548-4138，由客服陪您逐项排查。
内容能不能转载或引用？
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